Людмила киселева
Преподаватель курса
Коммерческий лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж индустрии гостеприимства в России и на Ближнем Востоке
Людмила прошла путь от менеджера отдела продаж до Регионального директора по продажам на Восточную Европу и Ближний Восток в международной гостиничной компании. В 2011 году. успешно открыла Глобальный офис продаж Radisson Hotel Group в России, а с 2016 года, работая в корпоративном офисе в Дубае, стала внутренним тренером компании по продажам.
Основные области её экспертизы в выстраивании стратегии продаж, оптимизации доходов, управлении ключевыми и глобальными клиентами.
На сегодняшний день является сертифицированным бизнес-тренером, а также представляет известные мировые бренды (как HotStats), и оказывает услуги консалтинга.
Портфолио её клиентов имеет обширную географию, среди которых отельные компании Accor, Hyatt, Fairmont, Anantara, Millennium, Radisson и многие другие.
Людмила имеет опыт проведения обучения на русском, английском и французском языках в России, ОАЭ, Саудовской Аравии, Южной Африке, Кении, Омане, Франции, Германии, Великобритании и других странах. Ее образовательный подход сочетает интерактивные методы и практические инструменты, позволяя участникам сразу применять новые навыки в работе.
Проходит обучение по программе Executive MBA в Global Hospitality Management в швейцарской школе гостиничного бизнеса Les Roches.