Мой курс в BURO HOTEL — это пошаговый план открытия успешного отеля. Всё, что нужно знать, чтобы избежать ошибок и создать востребованный бизнес.

Данный курс BURO hotel посвящен ключевым операционным службам  — тем, что создают гостевой опыт. Вместе с экспертом Татьяной Юдиной, разберём, как выстроить эффективную работу номерного фонда и хозслужбы.

Курс «PRO СПА: Открытие и Управление от А до Я»  — для отельеров, которые хотят зарабатывать, а не терять. Вы узнаете, как избежать ключевых ошибок при запуске и управлении СПА: от планировки и логистики до юридических нюансов и операционного контроля. Только практика, только работающие решения.

Практический онлайн курс для отельеров, которым важен контроль над деньгами. Научитесь работать с P&L, cash-flow и бюджетом по стандарту USALI. Управляйте доходами, расходами и прогнозами  — четко, грамотно, на результат.

Этот курс поможет не только адаптироваться, но и обойти конкурентов. С экспертом вы разберёте структуру коммерческого отдела отеля, научитесь работать с В2В и В2С  — сегментами, освоите инструменты продаж и маркетинга для победы в высоко конкурентной среде.

Он будет полезен всем, кто стремиться повысить эффективность гостиничного бизнеса, внедрить современные инструменты управления взаимоотношениями с гостями, выстроить программы лояльности и использовать аналитику для принятия выгодных управленческих решений.

Программа курса адресована тем, кто хочет: Организовать максимально эффективное управление основными отделами отеля; Повысить рентабельность операционных отделов; Повысить репутацию и рейтинг отеля; Приобрести знания для следующего шага в карьере — позиции Генерального директора.