Светлана Бурова

Давайте знакомиться


ОБ АВТОРЕ

«Неисправимый отельер» — именно так я называю себя. Пройдя увлекательный путь от ресепшн до генерального менеджера крупных гостиничных объектов, я думаю, что знаю много секретов успешного запуска проектов самого разного масштаба, управления людьми в любых условиях и в самых стрессовых ситуациях. Результат — всегда в фокусе внимания, но и процессы должны быть отточены до совершенства! Я рада поделиться с вами всем, что знаю и приглашаю вас в свою Частную Школу Отельера BURO HOTEL.
Добро пожаловать!

40 ЛЕТ ОПЫТА В ОТЕЛЯХ
 

10000 + СОТРУДНИКОВ

17 ПРОЕКТОВ

15 ПРЕМИЙ

Курсы школы

курс PRO CRM в гостеприимстве Курс открыт!
для владельцев и топ-менеджеров отелей, руководителей и специалистов по маркетингу и продажам, а также управленческих команд в сфере гостеприимства

Он будет полезен всем, кто стремиться повысить эффективность гостиничного бизнеса, внедрить современные инструменты управления взаимоотношениями с гостями, выстроить программы лояльности и использовать аналитику для принятия выгодных управленческих решений.

курс PRO СПА: Открытие и Управление
от А до Я
Курс открыт!
для инвесторов, девелоперов, генеральных менеджеров, операционных директоров, руководителей СПА

Курс «PRO СПА: Открытие и Управление от А до Я»  — для отельеров, которые хотят зарабатывать, а не терять. Вы узнаете, как избежать ключевых ошибок при запуске и управлении СПА: от планировки и логистики до юридических нюансов и операционного контроля. Только практика, только работающие решения.

курс PRO открытие успешного отеля Курс открыт!
для инвесторов, девелоперов, отельеров

Мой курс в BURO HOTEL — это пошаговый план открытия успешного отеля. Всё, что нужно знать, чтобы избежать ошибок и создать востребованный бизнес.

ОТЕЛЬЕР — ЭТО ЛУЧШАЯ ПРОФЕССИЯ