КУРС «PRO Продажи и Маркетинг нового поколения»

для отельеров


Старт


курс открыт

Мир гостиничного бизнеса стремительно меняется: цифровые технологии, новая рыночная сегментация, изменившееся поведение клиентов  — всё это требует от коммерческих лидеров новой стратегии и свежих решений. Этот курс  — ваш шанс не просто адаптироваться, но стать на шаг впереди.
Под руководством опытного международного эксперта вы получите чёткое понимание актуальной структуры коммерческого отдела современного отеля. Мы изучим, как эффективно работать с сегментами B2B и B2C, освоим ключевые инструменты продаж и маркетинга, и разовьём компетенции, необходимые для успеха в условиях высокой конкуренции.

Мир гостиничного бизнеса стремительно меняется: цифровые технологии, новая рыночная сегментация, изменившееся поведение клиентов  — всё это требует от коммерческих лидеров новой стратегии и свежих решений. Этот курс  — ваш шанс не просто адаптироваться, но стать на шаг впереди. Под руководством опытного международного эксперта вы получите чёткое понимание актуальной структуры коммерческого отдела современного отеля. Мы изучим, как эффективно работать с сегментами B2B и B2C, освоим ключевые инструменты продаж и маркетинга, и разовьём компетенции, необходимые для успеха в условиях высокой конкуренции.

Старт


курс открыт

1,5 МЕСЯЦА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ЧЕК-ЛИСТЫ
АДАПТАЦИЯ ПОД ЗАПРОС

ЧТО ВАС ЖДЕТ НА КУРСЕ

ДЛЯ ВСЕХ ТАРИФОВ

  • 7 занятий / 1 раз в неделю открывается новый урок
  • онлайн формат обучения в комфортное время
  • практические материалы для применения в отеле
  • электронный сертификат Школы BURO hotel об окончании курса

В результате курса Вы

  • научитесь эффективно выстраивать рабочие процессы коммерческого отдела 
  • поймете современную воронку продаж и маркетинга 
  • узнаете как перейти от транзакционных продаж к продажам нового поколения 
  • получите эффективные инструменты для повышения коммерческой эффективности своего отеля с учётом специфики региона и целевых сегментов 
  • создадите диджитал эко систему своего отеля 
  • поймете, как выстраивать ценность для клиента 
  • сможете адаптировать существующую стратегию под новые типы клиентского поведения
Программа курса

1,5 ме­с­я­ца, 7 Уро­ков

1 УРОК. ЗНАКОМСТВО

Программа курса. Как изменились продажи

2 УРОК. от REVPAR к TREVPAR

Современная воронка продаж и новый функционал департамента и новые KPI

3 УРОК. ДИДЖИТАЛ МАРКЕТИНГ

Цифровая эко система — путь клиента от мечты до бронирования

4 УРОК. ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ЦЕННОСТЬ 1.0

От транзакционных продаж к созданию ценности для клиента

5 УРОК. ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ЦЕННОСТЬ 2.0

Выстраивание долгосточных взаимоотношений с клиентами

6 УРОК. КОММЕРЧЕСКИЙ ЛИДЕР, КАКОЙ ОН?

Soft skills & Аналитика. Как управлять изменениями (Change Management)

7 УРОК. ЗАВЕРШЕНИЕ КУРСА

Ответы на вопросы

Эксперты курса

Людмила Киселева Коммерческий лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж индустрии гостеприимства в России и на Ближнем Востоке

Людмила Киселева
Коммерческий лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж индустрии гостеприимства в России и на Ближнем Востоке

Эксперты курса

Людмила Киселева Коммерческий лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж индустрии гостеприимства в России и на Ближнем Востоке

Людмила Киселева
Коммерческий лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж индустрии гостеприимства в России и на Ближнем Востоке

ТАРИФЫ

SELF MADE

  • Видео-уроки
  • Базовые обучающие материалы
  • Домашние задания
  • Прямые эфиры
  • Обратная связь по ДЗ от кураторов

ALL INCLUSIVE

  • Видео-уроки
  • Базовые обучающие материалы
  • Домашние задания
  • Прямые эфиры
  • Обратная связь по ДЗ от преподавателя (эксклюзивно для первого потока)
  • Участие в закрытой ТГ группе с обратной связью от кураторов
  • Участие в защите проекта с обратной связью

КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ

ТАЙМИНГ

Уроки курса «PRO Продажи и Маркетинг нового поколения» будут открываться каждый четверг. За это время каждый участник посмотрит видео-урок, сделает домашнее задание и сформирует вопросы для обсуждения. Двигаться можно в своем ритме, однако для большей эффективности освоения материала, удобно синхронизироваться с группой и получать от курса максимум пользы.

ВИДЕО-УРОКИ

Каждые понедельник и четверг, по мере развития курса, каждый участник получает доступ к записи тематического видео-урока. В нем освещаются наиболее важные аспекты урока, проговариваются обучающие материалы, а также дается вся необходимая информация, нужная для выполнения домашних заданий. К каждому видео-уроку прилагается обучающая презентация.

ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ

Послушать лекцию – это прекрасно, но недостаточно. Создавая эту школу и курс, мы хотели, чтобы проект был максимально практичным, а потому вам будут предложены домашние задания по каждой теме. Они помогут лучше погрузиться в материал, закрепить пройденное и получить документы, которыми можно пользоваться в работе в будущем.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Уникальность курса заключается в том, что вы можете задать вопросы Людмиле Киселёвой и другим кураторам курса и получить на них максимально квалифицированный ответ. Также, после выполнения домашнего задания, вы получаете обратную связь и комментарии по улучшению и доработке (в соответствии с уровнем тарифа).

ЧЕК-ЛИСТЫ

Одна из важнейших особенностей курса – это чек-листы и обучающие материалы, которые получает каждый участник. Это выверенные годами документы, необходимые для гладкого открытия и бесперебойной операционной работы. Составлены и доработаны лично Людмилой Киселёвой.